L'apprentissage des technologies à la pointe du progrès
Les entreprises du groupe UNITED GRINDING accordent un importance de plus en plus accrue à la transmission moderne des connaissances et à la promotion des jeunes talents.
DANS UN HALL INDUSTRIEL, UN GÉANT AUX BRAS tatoués passe devant les machines-outils du groupe UNITED GRINDING et s'adresse à la caméra : « La BLOHM, la STUDER, la WALTER : Il y a une série sur chaque machine, et nous allons vous emmener en voyage pour voir comment elles arrivent chez nous, comment nous les mettons à niveau, les installons et les réglons. » L'homme s'appelle Titan Gilroy, et nombreux sont ceux qui, dans le milieu de la CNC, connaissent l'histoire de cet ancien boxeur américain, passé du statut de criminel délinquant à celui d'entrepreneur à succès et de star de la populaire plateforme de formation vidéo « TITANS of CNC ». Afin d’enthousiasmer les jeunes pour la rectification et de transmettre le savoir-faire, Gilroy travaille désormais avec UNITED GRINDING Group et est fier de pouvoir présenter depuis juillet 2022 la « Grinding Academy ». Tous les passionnés de rectification peuvent y acquérir de précieuses connaissances à l'aide de tutoriels gratuits. « La précision et la qualité que permet la rectification CNC devraient être connues par un plus large public. L’académie montrera toutes ces possibilités et la manière dont chacune et chacun peut les utiliser », déclare Paul Kössl, Global Head of Marketing & Business Development chez UNITED GRINDING Group.
Transmission des connaissances : un thème qui joue un rôle de plus en plus important. Que ce soit en ligne ou sur site, en tant qu’offre au grand public, aux clients, aux jeunes talents ou aux spécialistes techniques. En effet, celles et ceux qui souhaitent résister à la pénurie de personnel qualifié et à la numérisation doivent se forger la réputation de transmettre leurs connaissances et leur formation avec des méthodes modernes et à la pointe du progrès.
Angela Fahrenkrog, qui a repris le poste nouvellement créé de responsable de la formation chez BLOHM JUNG, en est bien consciente. « La donne a changé, aujourd'hui, c'est nous qui devons convaincre les quelques candidats potentiels de nous rejoindre et non l'inverse », explique-t-elle. L'entreprise, qui emploie 220 personnes sur ses deux sites de Hambourg et Göppingen, compte actuellement trois apprentis. L’équipe de trois collaborateurs de Fahrenkrog s’occupe de leur suivi et sert d’interface avec les différents départements. Présenter l'entreprise aux jeunes talents potentiels fait également partie de leurs tâches : « Cette année, nous avons pour la première fois un stand au salon Traumberuf-Schülermesse (salon des métiers de vos rêves) à Hambourg. »
TRANSFERT DE CONNAISSANCES POUR LES JEUNES TALENTS ET LES PROFESSIONNELS
Mais aujourd'hui, recruter les jeunes talents signifie aussi faire table rase des vieux clichés : WALTER participe donc régulièrement au « Girls' Day », le plus grand projet d’orientation professionnelle au monde pour les élèves filles. Des professions et des domaines d'études dans lesquels la proportion de femmes est inférieure à 40 % sont présentés dans le but de changer cette situation. « Chaque année, jusqu'à cinq élèves filles nous rendent visite dans l'atelier de montage et apprennent à connaître le métier de mécatronicienne de manière pratique », explique Celine Ruckaberle, qui supervise le projet. STUDER présentera également l’entreprise en direct au jeune public, qui aura l'opportunité de découvrir toutes les opportunités de carrière attrayantes. Lors du « Future Day », les jeunes de la région peuvent visiter une fois par an le site de Thoune et s'informer sur les métiers d'automaticien(ne), de monteur(se) en automatique, d'employé(e) de commerce, de constructeur(trice), de logisticien(ne) et de polymécanicien(ne). Nous proposons également des « apprentissages d’initiation » de plusieurs jours, une offre qui parraine chaque année jusqu’à 200 élèves, déclare Michèle Zeller, Head of Marketing Communication chez STUDER. Outre l’acquisition de nouvelles recrues, la formation initiale et continue de ses propres techniciens spécialisés est un aspect important de la transmission moderne des connaissances. En effet, ceux-ci sont de plus en plus souvent répartis dans le monde entier afin d'être le plus proche possible de la clientèle. La « WE Academy » de WALTER et EWAG, par exemple, a été mise en place pour la transmission interne des connaissances dans les domaines de la distribution, du service aprèsvente et de la technique d’application. « Tous les collaborateurs du monde entier sont formés en ligne et en présentiel, selon leurs besoins, afin de toujours pouvoir répondre à notre clientèle avec des connaissances actuelles », déclare Christoph Ehrler, directeur marketing chez WALTER et EWAG.
Dans le cadre de la formation de ses techniciens de service et de ses clients à la « STUDER Academy », STUDER propose non seulement des cours en présentiel, mais aussi des cours en ligne (en direct devant les machines, ainsi que des vidéos et des documents consultables) ainsi qu'un équipement multimédia numérique avec caméras. Cela permet d’acquérir les connaissances et le savoir-faire les plus complexes depuis n’importe où dans le monde. Car chez UNITED GRINDING, le plus important reste toujours : la qualité et la confiance, que ce soit une formation en distanciel ou en présentiel.
TEXTE: Markus Huth