당사의 서비스 전문성 – 고객의 수익 창출.

UNITED GRINDING 제품은 고객의 니즈를 최대한 충족하며, 경제적이고 안정적인 방식으로 작동하고, 믿을 수 있는 기능으로 항상 이용 가능한 상태로 제공됩니다.

"가동"에서 "리트로핏"까지 – 기계의 전체 작동 수명 기간 동안 고객지원팀이 지원합니다. 이것이 바로 고객님께서 당사의 전문 지식이 풍부한 헬프라인 및 서비스 기술자의 글로벌 네트워크를 활용할 수 있는 이유입니다.

이처럼 당사에 대한 신뢰는

  • 550명 이상의  고객 관리 직원이 전 세계에상주하고 있습니다.
  • 당사는 70,000개의 다양한 예비 부품을 재고로 보유하고 있으며   전 세계에 위치한 10개의 예비 부품 창고를 운영하고 있습니다.
  • 또한, 10가지 언어를 지원하는 50개 이상의 헬프라인으로 고객의 요구사항을 수용할 수 있습니다.
« 당사는 전 세계에 위치한 550명 이상의 고객 관리 직원이 기계의 전체 수명 주기에 걸쳐 고객 여러분을 위해 준비하고 있습니다. »

시동

시동

시동은 기계를 최초로 실행할 수 있도록 합니다.

시운전보증

자격 인증

자격 인증

자격 인증은 직원들이 장비의 효율적인 사용에 대해 최적화된 교육을 받도록 보장합니다.

교육생산 지원

예방 보전

예방 보전

예방 보전은 기계 고장을 방지하고 기계의 수명을 연장시키는 데 도움이 됩니다.

유지 보수점검

서비스

서비스

서비스는 현장에서 또는 원격으로 고객 관리 전문 직원이 제공하는 지원입니다.

고객 서비스고객 상담서비스

디지털 솔루션

디지털 솔루션

UNITED GRINDING Digital Solutions™를 사용하면 모든 것을 상시 제어할 수 있습니다.

원격 서비스서비스 모니터생산 모니터

자재

자재

자재 서비스는 기계에 필요한 모든 것이 있는지 확인합니다.

예비 부품교체 부품액세서리

리빌드

리빌드

리빌드는 기계가 처음처럼 안정적으로 작동하도록 보장합니다.

기계 오버홀어셈블리 오버홀

리트로핏

리트로핏

리트로핏은 기계에 새 기능을 장착하기 위한 것입니다.

수정리트로핏
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