La nostra competenza nell'assistenza, il vostro vantaggio.

I prodotti di UNITED GRINDING devono soddisfare a lungo le esigenze dei clienti, lavorare in modo economico, funzionare in maniera affidabile ed essere sempre disponibili.

Dallo «Start up» al «Retrofit», il nostro servizio di Customer Care è a vostra disposizione per l’intera vita della vostra macchina. Per questo, in tutto il mondo sono a vostra disposizione competenti HelpLine e tecnici di assistenza nelle vostre vicinanze.

Potete contare su di noi perché

  • oltre 550 dipendenti del servizio di Customer Care sono a vostra disposizione in tutto il mondo.
  • abbiamo disponibili 70.000 diversi pezzi di ricambio, distribuiti in 10 magazzini in tutto il mondo.
  • con oltre 50 HelpLine,ci occupiamodelle vostre richieste in 10 lingue.

START UP

START UP

Grazie allo Start up la prima messa in funzione della vostra macchina è garantita.

Messa in funzioneProlungamento della garanzia

QUALIFICATION

QUALIFICATION

Grazie alla Qualifica il vostro personale è addestrato nel migliore dei modi all’utilizzo della macchina.

FormazioneSupporto alla produzione

PREVENTION

PREVENTION

Grazie alla Prevenzione evitate i guasti della macchina e ne prolungate la durata.

ManutenzioneIspezione

SERVICE

SERVICE

Grazie all’Assistenza potrete avere al vostro fianco i competenti collaboratori del Customer Care, operanti in loco o a distanza.

Servizio clientiConsulenza ai clientiService

DIGITAL SOLUTIONS

DIGITAL SOLUTIONS

Grazie a UNITED GRINDING Digital Solutions™ avete tutto sotto controllo – in qualsiasi momento.

Remote ServiceService MonitorProduction Monitor

MATERIAL

MATERIAL

Grazie al servizio Materiale alla vostra macchina non mancherà nulla.

Pezzi di ricambioPezzi ricondizionatiAccessori

REBUILD

REBUILD

Grazie a Rebuild, la vostra macchina torna a lavorare con la stessa affidabilità del primo giorno.

Revisione delle macchineRevisione dei gruppi

RETROFIT

RETROFIT

Grazie a Retrofit la vostra macchina viene dotata di nuove funzioni.

ModificheRetrofittaggio
« Siamo a disposizione dei nostri clienti per l'intero ciclo di vita della macchina, con oltre 550 dipendenti del servizio di Customer Care in tutto il mondo. »
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