カスタマーポータル - 機械とサービスのためのデジタルプラットフォーム
カスタマーポータルでは、お客様の機械に関する重要な情報にアクセスすることができます。
- 24時間365日、オンラインアクセスが可能
- メーカーに関係なく、全ての機械を一元管理
- オンラインショップでスペアパーツを直接注文
- すべての重要なデータ、文書、情報を一箇所にまとめたデジタル・マシン・ファイル
- お客様の機械に最適なスペアパーツカタログと、在庫状況、価格、納期に関するリアルタイムの情報
- 透明性の高いコミュニケーションにより、24時間いつでもデジタルサービスリクエストを作成
- 見積書、発注、サービスリクエストに関する最新情報の通知
- その他多くの機能
カスタマーポータルは、Transaction Networkのデジタルカスタマープラットフォームの技術を利用しています。詳細はこちらをご覧ください
